DOCUMENTS
資料ダウンロード
相談先が決まっているだけでは足りない カスハラ相談体制設計ガイド
相談窓口を置くだけで終わらせず、現場・管理職・人事・本部が連携できる運用フローを設計するための資料です。
この資料でこんなことが分かります
- 相談窓口に必要な5つの役割
- 現場から上司へ引き継ぐ判断基準
- 相談窓口・管理職・人事の役割分担
- 相談受付から対応までの運用フロー
DOCUMENTS
相談窓口を置くだけで終わらせず、現場・管理職・人事・本部が連携できる運用フローを設計するための資料です。